Ketentuan Layanan

1. Definisi

• "Layanan" — platform undangan pernikahan digital Lembar Kasih, termasuk editor undangan, manajemen tamu, fitur RSVP, distribusi WhatsApp, dan check-in tamu.
• "Pengguna" / "Anda" — individu atau entitas yang mendaftar dan menggunakan Layanan (umumnya pasangan yang sedang merencanakan pernikahan).
• "Konten" — semua teks, foto, musik, dan data lain yang Anda unggah atau masukkan ke dalam Layanan.
• "Tamu" — pihak ketiga yang menerima undangan pernikahan yang dibuat melalui Layanan.

2. Pendaftaran dan Keamanan Akun

• Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk mendaftar dan menggunakan Layanan.
• Anda dapat mendaftar menggunakan email dan kata sandi, atau menggunakan akun Google melalui OAuth 2.0.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Segera laporkan kepada kami jika Anda menduga terjadi akses tidak sah ke akun Anda.
• Anda tidak boleh berbagi akun dengan orang lain atau membuat beberapa akun untuk satu pernikahan yang sama guna menghindari batasan layanan.

3. Penggunaan yang Diizinkan

Layanan kami hanya boleh digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola undangan pernikahan digital untuk acara pernikahan nyata.
• Mengelola daftar tamu dan berkomunikasi dengan tamu yang sah.
• Mengoperasikan sistem RSVP dan check-in untuk acara yang Anda selenggarakan.

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

• Aktivitas ilegal atau penipuan dalam bentuk apa pun.
• Mengirimkan spam atau konten yang tidak diminta kepada orang-orang yang tidak menyetujuinya.
• Mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
• Menyimpan atau memproses data pribadi orang lain di luar tujuan penyelenggaraan pernikahan Anda.
• Melakukan rekayasa balik, decompiling, atau mengeksploitasi kerentanan keamanan Layanan.
• Menggunakan Layanan dengan cara yang dapat merusak, membebani, atau mengganggu infrastruktur kami.

4. Konten dan Kepemilikan Data

• Anda tetap memiliki hak penuh atas semua Konten yang Anda unggah. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas foto, teks, atau data tamu Anda.
• Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kepada kami lisensi terbatas, non-eksklusif, untuk menyimpan dan memproses Konten Anda semata-mata untuk keperluan menyediakan Layanan kepada Anda.
• Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak atas semua Konten yang Anda unggah, termasuk foto dan musik, dan bahwa Konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.
• Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda memiliki izin dari tamu Anda sebelum memasukkan data pribadi mereka (nama dan nomor WhatsApp) ke dalam Layanan.

5. Fitur Gratis dan Premium

• Layanan inti dan tema GRATIS tersedia tanpa biaya.
• Fitur dan tema premium memerlukan kredit yang diberikan atau diperoleh sesuai ketentuan yang berlaku saat itu.
• Kredit tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Kami berhak mengubah harga, fitur, atau ketersediaan kredit kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.

6. Ketersediaan dan Perubahan Layanan

• Kami berusaha keras menjaga ketersediaan Layanan 24/7, tetapi tidak menjamin uptime 100%. Pemeliharaan terjadwal akan diumumkan sebelumnya jika memungkinkan.
• Kami berhak memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur Layanan tertentu kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.
• Undangan yang telah diterbitkan disajikan secara independen dari sistem utama kami sehingga tetap tersedia meski terjadi gangguan pada aplikasi.

7. Penangguhan dan Penghentian Akun

• Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan mengajukan permintaan penghapusan akun kepada kami.
• Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda melanggar Ketentuan Layanan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kasus pelanggaran berat.
• Setelah penghentian, akses Anda ke Layanan akan dihapus. Data Anda akan ditangani sesuai Kebijakan Privasi kami.

8. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kecocokan untuk tujuan tertentu atau tidak adanya gangguan.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Lembar Kasih tidak bertanggung jawab atas:

• Kehilangan data akibat kegagalan teknis di luar kendali wajar kami.
• Gangguan atau keterlambatan pengiriman pesan WhatsApp yang disebabkan oleh kebijakan atau infrastruktur WhatsApp/Meta.
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

9. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi setidaknya 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, hubungi kami:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 WhatsApp: Chat via WhatsApp